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カスハラで自殺のニュースがありました。
最近はカスハラへの対策が企業の課題となりました。
企業だけでなく社会の課題となります。
自殺に対しては労災の適用となるようですが、遺族としてはここまで追い込んだ人物と
対応してくれなかった会社に怒りがあると思います。
おそらく会社は労災だけでなく使用者賠償を求められることになるでしょう。
社会からカスハラを無くそうと思うと、今回の追い込みをかけた人物にもなんらかの制裁が下さるべきでしょう。
しかし、カスハラとクレームの線引きがあいまいなので、なかなかカスハラがなくなることは難しいと思います。
このような人物と交渉するのはなかなかスムーズには行きません。
このようなカスハラへの対応を弁護士に依頼するための保険もあります。
時代に合わせた保険を検討してみてください。
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