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今年の10月1日から法改正で企業にはカスハラ対策が義務化されます。

これにより、クレーマーなどへの対応に力を入れる事となります。

従来は民事不介入とされていた警察も、威力業務妨害などで刑事事件として積極的に動くこととなります。

最近は問題解決のためのクレームではなく、とにかく騒ぎ立てるようなケースもよくあります。

本当に対応は難しくなっています。

また、自分も意見のつもりがカスハラととられる言動になっているかもしれません。

そうならないように、カスハラについて政府のこ今年の10月1日から法改正で企業にはカスハラ対策が義務化されます。

これにより、クレーマーなどへの対応に力を入れる事となります。

従来は民事不介入とされていた警察も、威力業務妨害などで刑事事件として積極的に動くこととなります。

最近は問題解決のためのクレームではなく、とにかく騒ぎ立てるようなケースもよくあります。

本当に対応は難しくなっています。

また、自分も意見のつもりがカスハラととられる言動になっているかもしれません。

そうならないように、カスハラについて政府広報のガイドを貼っておきますので、注意してください。

https://www.gov-online.go.jp/article/202510/entry-9370.html