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2019.02.25

「火災保険で家の修理・リフォームが出来ますよ」の誘いに注意

 先日私のお客様からあるご質問を受けました。
ある一般社団法人を名乗る協会から仕事をしないかと誘いを受けられたそうです。
お話を伺うとその協会は、住宅診断をしてその住宅が加入している火災保険の申請代行を行い、
保険金が下りたらその何割かを申請手数料として受け取るのだそうです。
そのお話を伺って、私はお客様へそのお誘いはお断りするようにお勧めしました。
と言うのも、ここ数年火災保険で家の修繕やリフォームが出来るという誘い文句で強硬な営業を
行なう悪質な業者が増えており、実際には必要の無い工事を行なったり、保険が下りない経年劣化
でも大丈夫だと言ったりしてトラブルが多発し大きな問題となっているからです。
このことは国民生活センターや損害保険協会でもお客様へ注意喚起の情報を発信していますので、
「火災保険の申請を代行する」という営業行為には注意をして下さい。
火災保険の申請は代理店にご相談のうえ、必ずお客様ご自身でお手続きをされるようにしてください。

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